Skip to content
หน้าแรก
postal2 ตอบทุกคำถามที่คุณอยากรู้
คำถามที่พบบ่อย
postal2 ตอบทุกคำถามที่คุณอยากรู้
postal2 รวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการสมัครบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ไว้ในหน้านี้หน้าเดียว อ่านบนมือถือหรือเดสก์ท็อปก็ได้ข้อมูลชุดเดียวกันทุกครั้ง
PromptPay
SCB Easy
Bank Transfer
เข้าถึงผ่านมือถือ
หัวข้อ
คำถามที่พบบ่อยครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่ระบบ postal2 รองรับ
ติดต่อซัพพอร์ต postal2 ได้อย่างไร
ทำไมคำตอบในหน้านี้จึงเชื่อถือได้
PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ต่างกันอย่างไร
สิ่งที่ทำให้ประสบการณ์บน postal2 แตกต่าง
คำถามที่พบบ่อยบน postal2
ภาพรวมหน้านี้
คำถามที่พบบ่อยครอบคลุมอะไรบ้าง
หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้แบ่งเนื้อหาออกเป็นสี่กลุ่มหลัก ได้แก่ การสมัครและยืนยันบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer การถอนเงินกลับสู่บัญชีธนาคาร และช่องทางติดต่อทีมซัพพ
PromptPay
SCB Easy
Bank Transfer
ข้อมูลโครงสร้างระบบ
สิ่งที่ระบบ postal2 รองรับ
ตัวเลขด้านล่างสะท้อนโครงสร้างที่ตั้งค่าไว้จริงในระบบ ได้แก่ จำนวนหมวดเกม ช่องทางชำระเงินในประเทศที่เปิดใช้งาน ภาษาที่รองรับในอินเทอร์เฟซ และช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ ข้อม
หมวดเกมในล็อบบี้ (สล็อต, คาสิโนสด, เกมโต๊ะ, สปอร์ตบุ๊ค)
4
ช่องทางชำระเงินในประเทศที่เปิดใช้งาน (PromptPay, SCB Easy, Bank Transfer)
3
ภาษาที่รองรับในอินเทอร์เฟซ (ภาษาไทย)
1
ช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์
2
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ต postal2 ได้อย่างไร
หากคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง แต่ละช่องทางมีจุดประสงค์ต่างกัน เลือกช่องที่เหมาะกับประเภทคำถามของคุณจะได้คำตอบเร็วกว่า เราแนะนำให้
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าต่างแชทจากไอคอนมุมล่างขวาของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการฝากเงิน ทีมงานจะเห็นข้อความของคุณทันทีที่ส่ง
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมแนบหลักฐานภาพหน้าจอมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารประกอบหรือปัญหาที่ซับซ้อน
LINE Official
แอดไลน์ทางการของ postal2 ที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับการส่งภาพสลิปหรือยืนยันธุรกรรมที่เกี่ยวกับ PromptPay และ Bank Transfer
ความน่าเชื่อถือของข้อมูล
ทำไมคำตอบในหน้านี้จึงเชื่อถือได้
เราเขียนคำถามที่พบบ่อยจากประสบการณ์จริงของบัญชีในระบบ ไม่ใช่คัดลอกจากเทมเพลตสากล แต่ละคำตอบมาจากขั้นตอนที่ปรากฏจริงในหน้าบัญชีของ postal2 และช่องทางชำระเงินที่เราตั้งค่าไว้สำหรับตลา
ข้อมูลจากระบบจริง
ทุกขั้นตอนที่อธิบายในหน้านี้ตรงกับสิ่งที่ปรากฏในหน้าบัญชีและหน้าฝากเงินของ postal2 เราไม่เขียนขั้นตอนที่ไม่มีอยู่ในระบบหรืออ้างฟีเจอร์ที่ยังไม่ได้เปิดใช้งาน
ช่องทางชำระเงินที่ตรวจสอบได้
PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer คือช่องทางที่ตั้งค่าไว้จริงสำหรับตลาดประเทศไทย คุณเห็นชื่อเหล่านี้ได้ในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณโดยตรง ไม่ใช่แค่ในเอกสาร
อัปเดตเมื่อระบบเปลี่ยน
หากมีการปรับเปลี่ยนขั้นตอนบัญชีหรือช่องทางชำระเงิน เราอัปเดตหน้าคำถามที่พบบ่อยนี้พร้อมกัน คุณจึงไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลที่อ่านอยู่จะล้าสมัย
เขียนสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย
เนื้อหาทั้งหมดเขียนขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่เข้าถึง postal2 จากประเทศไทย โดยใช้ชื่อช่องทางชำระเงินและขั้นตอนบัญชีที่สอดคล้องกับการตั้งค่าในตลาดนี้เท่านั้น
เปรียบเทียบช่องทางฝากเงิน
PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ต่างกันอย่างไร
คำถามที่ได้รับบ่อยมากในหมวดการชำระเงินคือความแตกต่างระหว่างช่องทางทั้งสาม แต่ละช่องทางเหมาะกับสถานการณ์ต่างกัน รู้จักข้อแตกต่างเหล่านี้ก่อนจะช่วยให้คุณเลือกใช้ได้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแ
PromptPay
ใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชนในการโอน เหมาะกับผู้ที่คุ้นเคยกับแอปธนาคารทุกค่ายที่รองรับ PromptPay อยู่แล้ว ตรวจสอบชื่อบัญชีปลายทางก่อนยืนยันทุกครั้ง
SCB Easy
โอนผ่านแอป SCB Easy โดยตรง เหมาะกับผู้ที่มีบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์เป็นบัญชีหลัก ขั้นตอนอยู่ในแอปเดิมที่คุณใช้อยู่ทุกวัน ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม
Bank Transfer
โอนเงินผ่านหน้าโอนเงินของแอปธนาคารใดก็ได้ที่คุณมี ใส่เลขบัญชีปลายทางตามที่ระบบแสดง แล้วแนบสลิปยืนยันในหน้าฝากเงินของบัญชี postal2
ตรวจสอบหน้าบัญชี
ช่องทางที่เปิดใช้งานสำหรับบัญชีของคุณจะแสดงในหน้าฝากเงินโดยตรง หากช่องทางใดไม่ปรากฏ แสดงว่ายังไม่พร้อมใช้งานสำหรับบัญชีนั้นในขณะนั้น
จุดเด่นของ postal2
สิ่งที่ทำให้ประสบการณ์บน postal2 แตกต่าง
นอกเหนือจากช่องทางชำระเงิน สิ่งที่ผู้ใช้มักถามถึงในหน้าคำถามที่พบบ่อยคือตัวล็อบบี้เกมและวิธีการเข้าถึงเนื้อหาต่าง ๆ ล็อบบี้ของเราแบ่งเป็นหมวดชัดเจน ได้แก่ ล็อบบี้สล็อต, บาคาร่าสด, รูเล็ตสด, เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค รวมถึงการแทงบอลออ
ล็อบบี้ครบในที่เดียว
สล็อต, คาสิโนสด, เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คอยู่ในล็อบบี้เดียวกัน คุณไม่ต้องเปิดหน้าต่างใหม่หรือล็อกอินซ้ำเมื่อสลับหมวด ประหยัดเวลาและไม่เสียสมาธิระหว่างเล่น
รองรับทุกอุปกรณ์
บัญชีเดียวใช้ได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อปโดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่ ประวัติธุรกรรม ยอดคงเหลือ และรายการเกมล่าสุดซิงค์อัตโนมัติทุกครั้งที่เปิดใช้งาน
สตูดิโอเกมระดับสากล
เนื้อหาในล็อบบี้มาจาก Pragmatic Play, JDB, Joker และ Spadegaming คุณดูชื่อสตูดิโอได้จากป้ายกำกับใต้ภาพเกมในหน้าล็อบบี้ ไม่มีการอ้างชื่อสตูดิโอที่ไม่มีอยู่จริง
อินเทอร์เฟซภาษาไทย
ทุกหน้าตั้งแต่ล็อบบี้จนถึงหน้าบัญชีและหน้าฝากเงินแสดงผลเป็นภาษาไทย ไม่มีเมนูที่คุณต้องเดาความหมาย ช่วยให้ตัดสินใจแต่ละขั้นตอนได้อย่างมั่นใจ
ฉันสมัครบัญชี postal2 ได้อย่างไร
เปิดหน้าสมัครบัญชีจากปุ่มที่มุมบนขวาของเว็บไซต์ กรอกอีเมลและรหัสผ่าน จากนั้นยืนยันอีเมลตามลิงก์ที่ส่งไป บัญชีของคุณจะพร้อมใช้งานทันทีหลังยืนยันสำเร็จ ทำได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
ฝากเงินผ่าน PromptPay ทำอย่างไร
เข้าหน้าฝากเงินในบัญชีของคุณ เลือก PromptPay จากรายการช่องทางที่แสดง ระบบจะแสดงหมายเลขปลายทางและจำนวนเงินที่ต้องโอน โอนเงินจากแอปธนาคารของคุณ แล้วแนบสลิปยืนยันในช่องที่กำหนด
ใช้ SCB Easy ฝากเงินได้เลยหรือต้องตั้งค่าก่อน
ไม่ต้องตั้งค่าเพิ่มในฝั่ง postal2 เปิดหน้าฝากเงิน เลือก SCB Easy แล้วทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดง จากนั้นสลับไปที่แอป SCB Easy เพื่อโอนเงินตามจำนวนที่กำหนด แนบสลิปกลับมาในหน้าฝากเงินเพื่อยืนยันรายการ
ถอนเงินกลับไปที่บัญชีธนาคารได้ไหม
ได้ เปิดหน้าถอนเงินในบัญชีของคุณ เลือก Bank Transfer ระบุเลขบัญชีปลายทางและจำนวนที่ต้องการถอน รายละเอียดขั้นต่ำและเงื่อนไขจะแสดงในหน้านั้นโดยตรง ตรวจสอบให้ครบก่อนยืนยันรายการ
ล็อกอินบนมือถือแล้วข้อมูลบัญชีตรงกับเดสก์ท็อปไหม
ตรงกันทุกครั้ง ยอดคงเหลือ ประวัติธุรกรรม และรายการเกมที่เล่นล่าสุดซิงค์อัตโนมัติระหว่างอุปกรณ์ คุณไม่ต้องล็อกอินใหม่หรือตั้งค่าซ้ำเมื่อสลับจากมือถือไปเดสก์ท็อป
ติดต่อซัพพอร์ตได้ทางไหนหากมีปัญหาเรื่องธุรกรรม
ติดต่อได้ผ่านไลฟ์แชทที่ไอคอนมุมล่างขวา หรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เตรียมรหัสธุรกรรมและภาพสลิปไว้ล่วงหน้า ทีมงานจะดูรายละเอียดได้ทันทีโดยไม่ต้องถามข้อมูลซ้ำหลายรอบ